Как я могу отменить мой заказ?
1. Отмена неоплаченного заказа:
Пожалуйста, войдите в свою учетную запись, нажмите «Мой заказ» и нажмите кнопку «Отменить заказ», укажите причину, по которой вы отменяете заказ. Ваш заказ будет отменен.
2. Отмена оплаченного заказа:
Аннулирование заказа
Мы предлагаем полный возврат средств, если заказ отменен в течение 24 часов с момента покупки. Вам следует немедленно связаться с нами в центре обслуживания клиентов, как только вы решите отменить заказ. Для заказов, отмененных через 24 часа после покупки, но не отправленных, мы предложим частичный возврат средств после взимания платы за отмену в размере 30%. Мы не примем запрос на отмену заказа, если заказы были отправлены.
Если вы не получили уведомление о доставке, вы можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов.
Обратите внимание, что мы НЕ МОЖЕМ отменить заказы, которые были отправлены. Поэтому, пожалуйста, подождите, пока прибудет ваша посылка, и вы можете оставить ее себе или связаться с нами, чтобы вернуть деньги. Пожалуйста, НЕ отказывайтесь от доставки, так как недоставленная посылка будет уничтожена сторонней логистикой.
Copyright © 2012-2023 Wholesale21 INC. Все права защищены.